f Проверьте свой Inreach, возможны ложные вызовы SOS
Гонки и путешествия под парусом
Новости Регаты Рулевые Форум Видео Фотоконкурс Справочник

Автор Тема: Проверьте свой Inreach, возможны ложные вызовы SOS  (Прочитано 429 раз)

0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.

bserg2

  • Сообщений: 1673
  • Уважуха: +156/-63
  • Тип: катамаран
У кого есть Inreach CE рекомендуется проверить.
Так же может быть актуально на других моделях Инрич.


Можете ли вы воспроизвести, то что показано на следующих роликах:
https://drive.google.com/file/d/0B5PbINrDaRF_LXFtY0pISFhkekU/view
https://drive.google.com/file/d/0B5PbINrDaRF_MjV5aDJmS0hEbFk/view

Если у вас так же, то возможны проблемы.
История описана тут  http://packrafting.blogspot.ru/2017/09/inreach-fail.html     на английском.
Краткий пересказ:
Двое американцев в начале этого лета путешествовали по Камчатке. Самостоятельно, гида не брали.
У них был Inreach SE.
К ним прилетел вертолёт спасателей, который они не вызывали.
При разборках выяснилось что на Inreach активирован SOS.  При этом предохранитель на кнопке sos не снят (то есть предохранитель должен был предотвратить нажатие sos)
Американцам выставили счёт 4400$ за ложный вылет спасрейса.
Предварительно решили что sos активировался через меню при невероятной последовательности случайных нажатий клавиш.
(Примечание, то что прибор может саморазблокироваться лежа в рюкзаке - такое у меня тоже было, однажды так он даже сообщение с абракадаброй отправил. После этого я ношу прибор в чехле, исключающем случайные нажатия)
При дальнейшем изучении выяснилось, что sos может активироваться при длительном нажатии на кнопку sos даже при корректно возведённом предохранителе.
Так же пострадавший нашел подтверждение этому  минимум ещё у одного владельца инрича.
Сейчас он общается с Гармином на предмет компенсации денег за ложный вызов. Гармин пока проблему отрицает и деньги платить не хочет ссылаясь на свой отказ об ответственности.
Так же ищет других владельцев инрич у которых присутствует данная проблема.
Если у вас получилось сделать как в роликах - то можете написать ему на  shoutdiggity@hotmail.com

У меня такой же прибор Inreach SE, покупал на ebay в 2013
Я проблему воспроизвести не смог.  У меня кнопка sos жестко блокируется предохранителем и невозможно её нажать. При всех моих попытках ничего не происходило.
Кроме того, у меня установлена самая свежая версия прошивки, там поведение прибора изменено и при неактивной подписке ничего сделать, включая активацию sos нельзя. Зимой, когда буду активировать, проверю ещё.
У автора роликов старая прошивка, там при неактивной подписке можно зайти в меню, и как выяснилось, активировать sos тоже.



PS из положительных моментов: В России на sos от Инрич вертолёт прилетает, по крайне мере в местах где вертолёт у спасателей есть.
« Последнее редактирование: 18 Сентября, 2017, 14:25:56 от bserg2 »

Илья МГУ

  • Сообщений: 3328
  • Уважуха: +322/-137
  • Название: "Котоярви"
  • Тип: большая байдарка
  • Номер: М597
Re: Проверьте свой Inreach, возможны ложные вызовы SOS
« Ответ #1 : 18 Сентября, 2017, 15:32:40 »
PS из положительных моментов: В России на sos от Инрич вертолёт прилетает, по крайне мере в местах где вертолёт у спасателей есть.

Как в данном случае организована цепочка по вызову вертолёта?
"Лучше нет для нас призванья, чем бесплодные скитанья..."      Ю. Визбор

bserg2

  • Сообщений: 1673
  • Уважуха: +156/-63
  • Тип: катамаран
Re: Проверьте свой Inreach, возможны ложные вызовы SOS
« Ответ #2 : 18 Сентября, 2017, 16:57:58 »
Как в данном случае организована цепочка по вызову вертолёта?


https://www8.garmin.com/manuals/webhelp/inreachse-explorer-plus/EN-US/GUID-0E75C8CC-0EEF-44F5-9D11-14F64E32D247.html


Раньше у Делорми процедура была расписана подробнее.   http://info.delorme.com/em/inreach-insider-sos.html
Мониторинговый центр получив sos отправляет на прибор запрос на подтверждение. Если подтверждение есть, то выполняются действия при получении sos.
Одновременно они звонят по аварийным контактам из профиля и пытаются выяснить какие-то подробности.
Если на запрос подтверждения нет ответа, то анализируется местность, откуда пришел сигнал, и ответы, если они есть, о аварийных контактов.
Если местность дикая и нет явного подтверждения от аварийных контактов что вызов ложный то sos считается действительным.
Дальнейшие действия - оповещение аварийных контактов, если это ещё не было сделано. Если телефоны не отвечают, будут продолжатся попытки дозвониться.
Оповещение спасательных служб страны, откуда пришел sos.  Т е звонят в МЧС и говорят об инциденте и известными на тот момент вводными.  Подробностей как и чего не знаю, наверное надо узнавать в МЧС.  Но есть уже несколько случаев на территории России, в МЧС информация приходит и в МЧС реагируют.
Далее МЧС самостоятельно принимает решения.
Если дополнительно оплачена страховка на поиск и спасение, то выполняются дополнительные действие по организовыванию спасоперации и для спасоперации могут быть привлечены деньги и возможности страховщика. Как всё это (страховка) работает, и работает ли применительно к России я не знаю.
Однако у некоторых Российских страховых есть опции поисковых операций и эвакуация вертолётом, значит как то это возможно используется.  Такие страховые можно поискать на https://cherehapa.ru поиграв с опциями и страховым задать вопросы.
« Последнее редактирование: 18 Сентября, 2017, 17:00:47 от bserg2 »